Niemand heeft hetzelfde overzicht.

Wat een webapplicatie is

Een webapplicatie is software die je in de browser opent en waarin je je werk doet. Je installeert niets, en iedereen ziet dezelfde, laatste stand: op kantoor, onderweg op een telefoon of thuis. Wie wat mag zien en aanpassen, regel je per rol.

Het verschil met een standaardpakket is dat hij gebouwd wordt rond hoe jullie werken. Een pakket is gemaakt voor duizenden bedrijven tegelijk, en daar moet jullie werk zich naar voegen. Bij een webapplicatie op maat gaat het andersom.

Wat we vaak bouwen

Het begint bijna altijd met één plek waar het werk staat, en daaromheen wat er nodig is. Een paar voorbeelden:

• Een planbord waar kantoor en werkvloer hetzelfde zien, en dat iedereen bijwerkt.
• Een statusoverzicht per order of project, zodat niemand meer hoeft te bellen om te vragen hoe het ervoor staat.
• Invoerschermen die het overtypen vervangen, met alleen de velden die er voor die rol toe doen.
• Een rapportage die zichzelf bijwerkt, in plaats van een overzicht dat elke vrijdag met de hand wordt samengesteld.
• Een portaal waar je klant zijn eigen gegevens of dossier inziet.

Moet de applicatie praten met wat je al hebt, zoals je boekhouding of planningspakket, dan bouwen we een koppeling erbij. Draait er nu een Excel naast je systeem, dan is dat vaak het startpunt: lees hoe we Excel vervangen door software.

Hoe we hem bouwen

We beginnen bij de mensen die de applicatie elke dag gaan openen. Zij weten welke stap altijd wordt overgeslagen en welke uitzondering er elke week tussen zit. Een applicatie die daar geen rekening mee houdt, wordt omzeild, hoe goed hij technisch ook in elkaar zit.

Daarna bouwen we in sprints van drie weken. Na elke stap beslis je zelf of we doorgaan. Na oplevering bieden we onderhoud aan, zodat de applicatie mee kan als jullie werk of de systemen eromheen veranderen. Wil je eerst weten wat het oplevert, dan brengen we dat in de Impact Analyse in twee weken in kaart.

Wat we eerder bouwden

Ons eigen klantbeheersysteem is een webapplicatie die we zelf bouwden en elke dag gebruiken. Daarnaast werkten we tijdens onze stages aan applicaties voor andere organisaties. Tristan bouwde voor een mbo-school een chatbot die het examenreglement in gewone taal uitlegt aan studenten. Vijf studenten testten hem en gaven hem gemiddeld een 7,7, waarna de school er een pilot mee draaide. Dat verhaal en de andere staan bij wat we gebouwd hebben.

Wanneer een standaardpakket beter past

Bestaat er een pakket dat jullie werk voor het grootste deel dekt, en kan het team ermee uit de voeten, dan is dat meestal de goedkopere keuze. Zeker voor werk dat bij elk bedrijf hetzelfde gaat, zoals de boekhouding.

Maatwerk wordt interessant als jullie werk net anders loopt dan het pakket verwacht, en mensen er daarom omheen gaan werken. Of als je een paar pakketten hebt die elk een stukje doen, en niemand het geheel overziet. Twijfel je, dan bespreken we dat eerlijk tijdens het koffietje.